Conditions de vente

Expédition:

Envois vers le Canada seulement. Au choix de l’acheteur via Purolator ou Poste Canada en colis repérable et assuré. Frais d’expédition gratuits en haut de 70$ d’achats avant taxes pour la plupart des régions au Québec et l’Ontario. Si régions très éloignées, il est possible que vous soyez contacté pour payer un supplément de frais d’expédition ou la commande pourrait être annulée. Je vais assumer une certaine surcharge mais je me réserve la possibilité d’annuler une commande si les frais d’expéditions sont exagérés de la part du transporteur.

Retours et garanties:

Retour possible pour échange pour les items prêts à partir si vous me contactez en dedans de 15 jours suivant la livraison. Frais d’envoi d’aller et de retour aux frais de l’acheteur + 2% de frais de restockage. Pour pouvoir être retournés, les items doivent être à l’état neuf. c’est à dire non-porté, non-endommagé, non lavé. En aucun cas les items de type hygiéniques tels les couches lavables et inserts ne pourront être retournés. Les commandes spéciales ou sur mesure ne sont pas remboursables ni échangeables après le début de la confection, toutefois contactez-nous le plus rapidement possible si vous désirez apporter une modification ou annuler une commande: il nous fera plaisir de vous accommoder si c’est possible (si la confection n’est pas débutée). Aucune confection sur mesure ne sera débutée avant la réception complète du paiement.

Papyrana Créations se réserve le droit de réparer, rembourser partiellement ou de remplacer un item défectueux ou une erreur de commande si mis au courant dans le délais de 15 jours. Si le retour pour réparation est demandé, les frais d’envoi seront à la charge de Papyrana Créations si le bris est un défaut de fabrication. Papyrana Créations n’est pas responsable des avaries causées par l’utilisation ou l’entretien abusif. La lamination du PUL est garantie pour une période de 30 jours. Si le tissus délamine après ce délais, c’est un effet de l’entretien et non une défectuosité du tissus. La confection est garantie pour un délais de 3 mois mais si vous rencontrez un problème passé ce délais contactez nous et nous verrons si nous pouvons vous aider.

Autre condition:

Obtention illégitime de codes promotionnels – Illegitimate obtaining of promo codes
AVERTISSEMENT : Je me réserve le droit de ne pas honorer et d’annuler toute commande d’un usager qui utilise un code promotionnel de manière inappropriée et/ou sans mon consentement. Certains codes promotionnels de ma boutique sont réservés à des boutiques, personnes et événements et ne sont pas ouverts à tous. Merci de votre compréhension.

WARNING : I reserve my right not to honor and to cancel every order from a user who uses a promo code in an inappropriate way and/or without my consent. Some promo codes in my shop are exclusive to boutiques, people and events and are not public. Thanks for your understanding.